Nach Vertragswechsel kein netz

Sie starten einen neuen Festpreisvertrag. Wenn Ihr Line Rental Saver endet, werden Sie beginnen, für Ihre Linienmiete entweder zum monatlichen Preis zu bezahlen, wenn Sie Ihren neuen Festpreisvertrag begonnen haben, oder Sie können Line Rental Saver wieder nehmen (auch zu dem Preis, den es war, als Sie Ihren neuen Festpreisvertrag begonnen haben). Wenn Sie im Vertrag sind: Sie können für einen kostenlosen Umzug in den Räumlichkeiten berechtigt sein (ein Merkmal unserer Geschäftsverträge). Um herauszufinden, ob Sie nur kontaktieren Sie uns. Sollten Sie Ihre kostenlosen Räumlichkeiten bereits eingelöst haben, haben Sie folgende Möglichkeiten: Telefon- und Breitbandanbieter können die Vertragsbedingungen ändern, solange sie Ihnen einen Monat vorgeben. Wenn Sie einen Festpreisvertrag haben, stehen Ihnen einige Optionen zur Verfügung. Dies hängt davon ab, wie weit Sie in Ihrem Vertrag sind. Unabhängig von Ihrem Standort… Wenn der Verlust des Signals kein direktes Ergebnis Ihrer Handlungen ist, und es wurde Ihnen nie erklärt, bevor Sie Ihrem Mobilfunkvertrag zustimmten, dass das Signal schwach, schlecht oder sporadisch in Ihrer Nähe sein kann, dann haben Sie das Recht, im Rahmen des Gesetzes über die Lieferung von Waren und Dienstleistungen 1982 zu stornieren. Überprüfen Sie Ihren Vertrag, um zu sehen, was Sie sich angemeldet haben, um überhaupt zu bezahlen (und ob er sich nach einigen Monaten ändern sollte), und überprüfen Sie Ihre E-Mails auf Preisänderungen, über die Ihr Anbieter Sie informiert hat. Mein Breitbandpreis ist gestiegen. Kann ich meinen Vertrag kündigen? Ein Off-Premise- oder Fernabsatzvertrag muss dem Kunden in einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt werden und muss lesbar und in klarer verständlicher Sprache sein.

Ein dauerhaftes Medium ist definiert als jedes Medium, einschließlich Papier und E-Mail, das es dem Kunden ermöglicht, die an ihn persönlich adressierten Informationen zu speichern, damit er zu einem späteren Zeitpunkt darauf zugreifen kann. Sie muss auch eine unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglichen. Die meisten Menschen sind sich über die vollständigen Details ihrer Verträge mit Telefon- und Breitbandanbietern nicht sicher. Dies kann später zu Problemen führen. Dieser Abschnitt soll Ratschläge zum Abschluss eines elektronischen Kommunikationsvertrags geben und einige der wichtigsten Dinge skizzieren, die Sie vor Abschluss eines Vertrags mit einem Dienstanbieter beachten sollten. Ihr gesetzliches Recht, den Vertrag kostenlos zu kündigen, hängt davon ab, ob Sie sich telefonisch, persönlich oder online angemeldet haben. Wenn Sie Probleme mit den Bedingungen Ihres Telefon- oder Breitbandvertrags hatten (wenn sie sich geändert haben, oder Sie glauben, dass sie unfair sind), teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie unser kurzes Überwachungsformular ausfüllen.